きくち耳鼻咽喉科クリニック

東京都青梅市今寺で2004年10月1日より診療を行っています
 0428-32-4187
お問い合わせ

電話による自動受付・順番確認

自動電話受付で、当日の順番をお取り下さい。
時間や順番の指定は出来ません。

今まで、自動電話受付にはクリニックの診察券が必要でした。
診察券をお持ちでない新患の方でも、電話受付ができるように
システムを変更しました。(2020年6月5日より)

また、電話受付人数には限りがありますので、
電話受付が終了した場合は、直接窓口での受付となります。
(不明な点は、診察時間内に受付でお尋ね下さい。)
(その場合は、(0428)32-4187 の方におかけ下さい。)


電話受付時間(当日)
午前診は   7:00~11:30
午後診は 12:30~17:30
(木・土は午前診のみです。)
(日・祝は休診になります。)

《 ご利用方法 》(クリニックの番号とは異なります!)
(0428)32-3987 に電話します。
 『はい、こちらは きくち耳鼻咽喉科クリニック 電話受付です。
  左下の【*】ボタンあるいはトーン信号切替ボタンを押してから始めて下さい。』
②受付される方は【】 受付の確認又は取消は【※1・2参照)を押します。
③受付される人数 【】人か【】人か【】人か【】人を押します。(最大4人)
④診察券番号(ID番号)と#を押します。
 (例えば ID番号"1234"の方は
と押します。)
 診察券の無い方は、【*】を押してからご自分の電話番号と【】を押します。
⑤お名前を確認します。正しければ【】 違う場合【】を押します。
 (複数の場合はアナウンスに従い、一人ずつお名前を確認します。)
⑥受付完了です。(受付番号と診察順を確認して電話をお切り下さい。)
⑦午前診、午後診とも1番から診察を行います。診察開始後は、下の※1
 診察中の番号が確認出来ますので、自分の順番に遅れないようにご来院下さい。※3


※1 ②で
を押すと、中待合室にお呼びしている順番が確認できます。(何度でも可。)

※2  キャンセルをする場合は、必ず電話で受付取消を行って下さい。
     ②で【】を押し、名前と順番を確認後、最後に"取消" の【】を押します。

※3  順番にお呼びしたときに、不在の場合には順番が最後になります。
  受付時間内に来院されない場合は、キャンセルとさせて頂きます。
  ご都合が悪くなった場合は、必ずキャンセルをお願い致します。

 

自分の順番が近づいたら、順番に間に合うように受診するシステムです。
待合での待ち時間を短縮する目的ですが、診察中の方の診察内容によって
時間がかかってしまい、お待たせする場合があります。耳鼻科の場合、
一人一人の病気の内容が様々で、一人に何分と枠を決めて診察することが
できません。皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

2020.10.24 Saturday